Kontakty a Reklamace
Kdo jsme a jak nám můžete napsat nebo zavolat
Vítejte ve světě Flor de Cristal, kde každý kousek bižuterie přináší kousek slunce a vášně z Pyrenejského poloostrova přímo k vám.
Pokud máte jakékoli dotazy, přání nebo jen chcete sdílet svůj příběh s naším šperkem, jsme tady pro vás!
Flor de Cristal - Eshop s bižutérií z Pyrenejského poloostrova
Zákaznická linka - Dotazy a objednávky:
Pondělí až pátek: 9:00 - 16:00
Telefon: +420 737 279 440
Email: info@flordecristal.cz
Vrácení zboží nebo reklamace:
Máte-li potřebu vrátit zboží nebo uplatnit reklamaci, prosím, stáhněte a vyplňte formulář, který naleznete zde: formuláře-reklamace-odstoupení-od-smlouvy-2024
Zboží pečlivě zabalte, přiložte vyplněný formulář a odešlete na níže uvedenou adresu:
Doporučujeme: Vrátit bud Zásilkovnou - Služba Mezi námi v aplikaci a nebo GLS přes tuto stránku
- Cherry Boom s.r.o
- Flor de Cristal.cz
- Olšanská 3
- 13000 Praha 3
V případě, že jste platili na dobírku, vrátíme peníze do týdne po obdržení zboží zpět na váš účet. V ostatních případech vracíme stejnou platební metodou.
Provozovatel:
Cherry Boom s.r.o.
Ičo: 05083494
Nitranská 879/20
13000 Praha 3
Česká republika
Věříme, že každá interakce s vámi je stejně důležitá jako výběr a výroba naší bižuterie.
Těšíme se na vaše zprávy a děkujeme, že jste součástí naší komunity milovníků krásy a elegance.
